Контакты и правила обращения в поддержку
Контакты
Email: tesaev.aslan@yandex.ru
Время ответа
Обычно отвечаем в течение 24-72 часов.
Что приложить к обращению
- Модель устройства и версию ОС.
- Пошаговое описание проблемы.
- Скриншоты, запись экрана или видео ошибки (если возможно).
Модерация и безопасность
- Жалобы на контент и аккаунты можно отправлять из приложения.
- Обоснованные жалобы рассматриваются в приоритетном порядке.
- При угрозах безопасности укажите тему письма: «Urgent Safety Report».